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培訓簡介

● 當企業發展到一定規模時,會產生很多問題,其中肯定存在一個相對重要的問題,這就是人們常說的"管理瓶頸",這個理念聽來簡單,實際上卻被很多企業決策者忽略,他們總是希望能夠"一次性"解決所有問題,于是就難免帶來操作上的困惑。

● 企業中的管理問題往往是"系統性"問題在局部的體現,這不是簡單的一個或者幾個問題,而是具有很大的相關性的"問題集合",這些問題重要性也不相同,其中,許多"基礎性"問題的解決需要很多人長期的共同努力。

● 企業的內部分工往往決定了很多職能管理手段運用的有效性,如果分工存在問題,就使資源不能得到合理配置,無法使中高層管理人員獲得所應有的權力根基。而中高層管理人員的權力基礎是形成內部"等級鏈"的前提,"金字塔"式的"等級鏈",是組織系統最有效率的結構形式。

● 不規范的企業中,很多管理者并沒有從事真正的"管理工作",而是沉浸于具體的操作事務中,這種工作行為可能是源于其對管理工作的本質含義缺乏理解,也可能源于最高層決策者的理念,比如認為"滿負荷"就是將所有的組織成員都"置身于充分忙碌狀態",這使組織管理體系沒有形成真正的"等級鏈"。

● 當推行人事政策時,我們大多假想已經擁有足夠雄厚的權力基礎,從而認為員工會無條件地接受,然而,企業綜合競爭優勢才是一切管理制度有效運作的前提,員工的滿意度、外部人力市場競爭、薪酬的吸引力、分工的合理與否都會對員工的行為產生影響,如果忽略了這一點,我們的人事政策就會無效、甚至起到適得其反的效果。

● 企業的內部管理與外部管理是有很大的相關性的,在看待一些問題時,必須進行系統思考,比如說,有些銷售人員不能將產品推銷出去,最終責任可能不是銷售人員推銷技能的不足,而是營銷投入不足、薪酬分配不合理、缺乏戰略思維、組織成員溝通機制的缺陷等原因,這使銷售人員成為制度缺陷的"替罪羊"。

● 高層管理者往往具有很強的"技術背景",這同時又難免將"技術性的思維"帶到管理工作中,比如他們會認為管理工作也必須做到"精確",這勢必使工作方式絕對化,處理問題時"走極端",同時,他們也為無法找到"精確解"而煩惱。這是對"管理是軟科學"中的"軟"缺乏正確認識的結果。

● 外部咨詢是企業管理工作的"外包",這不僅是借助"外腦",改善企業經營,同時,也是企業實現規模經濟的一種必然選擇,可以促進社會對資源的最佳配置,從而獲得很好的成本效應。高層管理者如果認識到這一點,就會正確看待"外部咨詢",外部咨詢可以使企業"花更少的錢,辦更多、更好的事"。

● "尊重人才"在很多企業只是一句"口號",新進的高素質人才如何切入不規范的企業業務中一直是管理者"頭痛的問題",管理者一方面需要新鮮血液;另一方面,又不得不維護現有體制保持組織的穩定,與此同時,高素質人才可能面臨被"同化"的危險或者因無法切入現有團隊而最終離職,這使新進的高素質人才要么給企業帶來負面影響,要么無法發揮其才智,這是這類企業不得不借助"外部咨詢"改善不良現狀的另一個重要原因。

教育聯盟


上海交通大學上海交通大學
鏈接地址:http://www.asom.sjtu.edu.cn/
機構簡介:上海交通大學是國內歷史最悠久、最早開辦管理學院的高等學府之一。安泰經濟與管理學院的辦學水平在國內高等院校管理專業中名列前茅。

中南大學中南大學
鏈接地址:http://www.cnecsu.cn/
機構簡介:中南大學是教育部直屬的全國重點綜合性大學,由衛生部部屬湖南醫科大學、鐵道部部屬長沙鐵道學院與教育部直屬重點高校中南工業大學合并組建而成。2001年元月,經國家教育部批準,中南大學網絡教育學院成為開展現代遠程教育試點的院校之一。是中國最受歡迎的十佳網絡教育學院之一。

國際資格認證國際資格認證
鏈接地址:http://www.ipca.com.cn/
機構簡介:國際執業認證協會( International Profession Certification Association ,以下簡稱 IPCA )是國際性的執(職)業資格認證權威機構,總部設在美國加州洛杉磯市,由國際商務認證協會(IBCA)和美國職業認證聯盟合并成為世界上最主要的國際職業資格認證機構之一,其主要職能是為世界各領域的企業組織及個人提供專業的認證和鑒定服務。代表了當今執(職)業資格認證的國際水平,得到了國際普遍認可,具有廣泛的代表性和國際權威。

鄭州大學鄭州大學
鏈接地址:http://dls.zzu.edu.cn/
機構簡介: 國家“211工程”重點建設高校 河南省與教育部共建高校。 2000年7月10日,原鄭州大學、鄭州工業大學、河南醫科大學合并為新的鄭州大學。 2002年2月,經教育部批準,鄭州大學成為國家開展現代遠程教育的68所試點高校之一,是河南省惟一的試點學校。  鄭州大學現代遠程教育是在鄭州大學認真貫徹和落實中共中央、國務院“關于深化教育體制改革全面推進素質教育的決定”,教育部制定的“面向21世紀的教育振興行動計劃”、“全國教育信息化座談會紀要”和“全國遠程教育發展規劃”精神,充分利用現代信息技術發展產生的一種新型的交互式跨時空的教育方式。

中國石油大學中國石油大學
鏈接地址:http://www.upc.edu.cn/
機構簡介: 中國石油大學是教育部直屬全國重點大學,是國家“211工程”重點建設的高校,是建有研究生院的56所高校之一,也是國家重點支持開展“優勢學科創新平臺”建設的高校。中國石油大學(華東)是教育部和四大石油石化企業集團(中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、中國海洋石油總公司、中國中化集團公司)、教育部和山東省人民政府共建的普通高等學校。學校于1953年建校,時稱北京石油學院,1969年遷校山東,改稱華東石油學院。1988年,學校更名為石油大學,逐步形成山東、北京兩地辦學的格局。2005年1月,學校更名為中國石油大學。

中央電大中央電大
鏈接地址:http://www.open.edu.cn/
機構簡介:中央廣播電視大學是教育部直屬高等學校,是基于計算機網絡、衛星電視網絡,運用文字教材、音像教材、多媒體課件、網絡課程等多種媒體,面向全國開展現代遠程教育的開放大學。1978年2月開始籌建,1979年2月正式開學。
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